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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI E SENSIBILI

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Gentile Cliente, ai sensi del D.Lgs. 196/2003 (di seguito “Codice Privacy”) e dell’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679 (di seguito “GDPR 2016/679”), recante disposizioni a tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, Trecalici S.r.l. desidera informarLa, quale Titolare del trattamento, che i dati personali da Lei forniti formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza cui la stessa è tenuta, e desidera illustrarLe le finalità e le modalità con le quali Trecalici S.r.l. raccoglie e tratta i Suoi dati personali, le tipologie di dati trattati, nonché i diritti che Le vengono riconosciuti e le relative modalità di esercizio.

L’informativa è da intendersi resa solo per il presente sito web e per i servizi ivi disponibili, restando esclusa ogni responsabilità in merito ad altri siti web se del caso consultabili da trecalici.com a mezzo di collegamenti ipertestuali; pertanto, qualora sul nostro sito fossero presenti riferimenti a siti di terzi, La invitiamo a consultare le relative informative privacy.

Ciò premesso, La informiamo di quanto segue:

1) Titolare del trattamento.

Trecalici S.r.l. con sede in Via Marzabotto, 32 - 36022 Cassola (VI) con P.IVA 04307620247, è il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso la piattaforma, cioè il soggetto che decide con quali modalità e per quali finalità trattare i Suoi dati personali.

Può sempre contattare Trecalici S.r.l. scrivendo all’indirizzo sopraindicato, chiamando il +39 3293765612 o scrivendo alla mail info@trecalici.com.

2) Categorie di dati personali raccolti.

Le categorie di dati personali che Trecalici raccoglie e tratta quando Lei naviga e acquista sul sito trecalici.com, nonché in occasione della registrazione del proprio account, dell’iscrizione al servizio di newsletter, della conclusione del contratto e più in generale nel corso del rapporto contrattuale, sono le seguenti:

dati anagrafici e di contatto quali nome e cognome, indirizzo e-mail, password e codice fiscale, al momento della registrazione del Suo account;
dati anagrafici e di contatto quali nome e cognome (ragione sociale e partita iva in caso di impresa), luogo e data di nascita, codice fiscale, indirizzo e-mail, indirizzo di residenza, dati e indirizzo di spedizione e/o di fatturazione, numero di telefono, informazioni sul metodo di pagamento, al fine di concludere e dare esecuzione al Suo acquisto su trecalici.com;
dati bancari (es. IBAN), ove forniti per un eventuale rimborso;
dati personali forniti volontariamente dall’utente al nostro Servizio Clienti e/o al servizio di chatbot presente sul sito e indispensabili per fornirLe l’assistenza richiesta;
dati tecnici e di navigazione, quali indirizzo IP, informazioni sul dispositivo utilizzato per l’accesso al sito, sul browser e sui sistemi operativi, data e orario di navigazione sul sito, data e orario di registrazione al portale, data e orario di accesso all’area riservata del sito, eventuale server di iscrizione, tempo di permanenza sul sito, metodi di accesso al server, codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server, URL delle pagine visitate, interazioni con la singola pagina, attività svolte sulle pagine, ecc.;
dati relativi alle preferenze e alle abitudini di acquisto, quali il valore medio d’acquisto, la tipologia di prodotto acquistato, la frequenza d’acquisto, l’importo totale acquistato nel tempo e il numero totale di ordini effettuati, dati forniti in sede di registrazione, nel corso di un acquisto o in sede di navigazione sul sito, nonchè dati di contatto quale indirizzo e-mail, numero telefonico e/o recapiti postali, ai fini delle attività di profilazione e di marketing, previo Suo specifico ed espresso consenso, nonché ai fini della creazione di proposte personalizzate;
dati di contatto quale indirizzo e-mail, in caso di iscrizione al nostro servizio di newsletter;
dati relativi alle esperienze lavorative, di studio e personali, ove volontariamente forniti nell’eventualità di trasmissione del Suo curriculum vitae;
dati relativi all’immagine, al nome ed alla voce, nella sola eventualità di partecipazione agli eventi aziendali organizzati da Trecalici S.r.l., come precisato al successivo punto 7.

La informiamo che Trecalici S.r.l. non tratta dati personali relativi ai minori d’età: se accede a trecalici.com ed utilizza i servizi offerti da Trecalici S.r.l. dichiara di avere compiuto la maggiore età, esonerando Trecalici S.r.l. da ogni responsabilità in caso di dichiarazione mendace.

Attraverso il sito, il Titolare del trattamento non acquisirà dati di natura sensibile o comunque appartenenti alle categorie particolari di cui agli artt. 9-10 del GDPR.

Il sito trecalici.com raccoglie dati utilizzando la tecnologia cookie: per ulteriori informazioni, La invitiamo a consultare l’apposita sezione del sito dedicata alla “Cookie Policy”.

Il sito trecalici.com permette inoltre l’interazione con i siti di terze parti, quali Google e Facebook, attraverso hyperlink, pulsanti di condivisione, plug-in social e altri strumenti analoghi, e può richiedere, in particolar modo in sede di accesso e/o di prima registrazione, i dati personali anagrafici e di contatto in possesso di tali soggetti: per ulteriori informazioni si rimanda alle relative privacy policy.

3) Finalità del trattamento.

Trecalici S.r.l. raccoglie e tratta i Suoi dati personali, come precedentemente meglio descritti, esclusivamente per le seguenti finalità:

registrazione al Sito e fruizione dei servizi offerti agli utenti registrati. La registrazione al sito è possibile attraverso l’inserimento di alcune informazioni personali, necessarie per garantire la Sua identificazione e lo svolgimento dei servizi offerti agli utenti registrati, quali nome e cognome, indirizzo e-mail, password e codice fiscale; in caso di registrazione effettuata tramite siti di terze parti, quali Google e Facebook, potranno essere richiesti i dati personali anagrafici e di contatto in possesso di tali soggetti;
conclusione ed esecuzione del contratto di acquisto dei prodotti offerti su trecalici.com. Quando conclude il Suo acquisto, ed al fine di gestire il relativo ordine, Le chiediamo i dati personali necessari per le attività di esecuzione del contratto, quali nome e cognome (ragione sociale e partita iva in caso di impresa), luogo e data di nascita, codice fiscale, indirizzo e-mail, indirizzo di residenza, dati e indirizzo di spedizione e/o di fatturazione, numero di telefono, informazioni sul metodo di pagamento, i controlli antifrode qualora scegliesse di pagare con carta di credito o debito, la spedizione del prodotto e l’eventuale gestione del reso, ivi compresi i dati bancari per eventuale rimborso;
fornitura dei servizi proposti su trecalici.com. A tale fine Trecalici ha la necessità di raccogliere, in relazione a ciascun servizio e alle sue caratteristiche, i dati personali necessari allo svolgimento del servizio da Lei richiesto;
gestione delle richieste al nostro Servizio Clienti e/o al servizio di chatbot presente sul sito, i quali utilizzano i dati personali che Lei fornisce per soddisfare le Sue richieste d’informazioni e d’assistenza;
navigazione sul sito web, al fine di consentire all’utente di navigare agevolmente e di effettuare acquisti attraverso il sito, nonché al fine di consentire al Titolare del trattamento di assicurarne il corretto funzionamento, gestione e manutenzione, di fornire assistenza tecnica, di garantire che la navigazione degli utenti avvenga in sicurezza, di accertare le eventuali responsabilità in caso di violazioni cybersecurity, di svolgere analisi e indagini statistiche anche in forma aggregata sull’utilizzo del sito, sull’attività e sui prodotti visualizzati allo scopo di migliorare la qualità dei servizi offerti nonché di inviare annunci promozionali in linea con i desideri e gli interessi degli utenti;
finalità di marketing. Previo Suo specifico ed espresso consenso, Trecalici S.r.l. potrà trattare i Suoi dati personali: (i) per l’inoltro di materiale pubblicitario o di comunicazioni commerciali relative a nostri prodotti e servizi, ad eventuali promozioni, a novità, ad esclusive e/o ad eventi aziendali nonché per lo svolgimento di ricerche e di indagini di mercato anche dirette a valutare il grado di soddisfazione allo scopo di migliorare i nostri servizi e il rapporto con i nostri utenti; l’invio di tali comunicazioni potrà avvenire tramite l’utilizzo di sistemi automatizzati quali e-mail, sms, notifiche push, nonché di sistemi tradizionali quali posta cartacea ai recapiti da Lei forniti; (ii) per l’invio di newsletter a mezzo e-mail e push notification. I dati acquisiti nel contesto della vendita di prodotti dal sito trecalici.com potranno inoltre essere trattati, senza in questo caso il Suo esplicito e formale consenso, anche per l’invio a mezzo e-mail e notifiche push di comunicazioni commerciali e promozionali, contenenti le nostre proposte commerciali relative a prodotti e servizi affini a quello prescelto (cd. soft spam);
finalità di profilazione. Previo Suo specifico ed espresso consenso, Trecalici S.r.l. potrà trattare i Suoi dati per comprendere le Sue preferenze ed abitudini di acquisto in relazione ai prodotti e ai servizi offerti sul sito, al fine di inoltrarle comunicazioni promozionali ed offerte personalizzate, via e-mail e push notification, in linea con le preferenze e le abitudini da Lei manifestate e con il Suo profilo, nonché al fine di mostrarLe, all’interno del sito, proposte di prodotti e servizi che potrebbero essere di Suo interesse;
invio di CV. Se ci invierà il Suo CV per essere considerato per una candidatura ad una posizione aperta, utilizzeremo le informazioni contenute nel Suo CV esclusivamente a tale scopo. Il Suo CV sarà conservato per un periodo massimo di sei mesi, dopodiché sarà cancellato: se vorrà, potrà naturalmente inviarcene una nuova versione aggiornata;
partecipazione ad eventi. Per partecipare ai nostri eventi, degustazioni o iniziative è necessario che il Cliente si iscriva o si prenoti attraverso l’apposita sezione del sito.

4) Base giuridica del trattamento.

Trattiamo i Suoi dati personali soltanto in presenza di una delle condizioni previste dalla normativa vigente, e nello specifico in forza:

dell’esecuzione del contratto in essere con il Titolare del trattamento. Quando trattiamo i Suoi dati per la conclusione del contratto di acquisto di cui è parte, abbiamo cura di utilizzare esclusivamente le informazioni minime necessarie per l’esecuzione dello stesso. Questa base legittima, nel dettaglio, i trattamenti di dati personali che avvengono nelle attività e per le finalità indicate al paragrafo 3 sub lettere a (registrazione al Sito e fruizione di servizi riservati agli utenti registrati), b (conclusione ed esecuzione di un contratto di acquisto dei prodotti offerti su trecalici.com), c (fornitura di servizi offerti su trecalici.com) e d (gestione delle Sue richieste da parte del nostro Servizio Clienti e/o servizio di chatbot), in quest’ultimo caso previa Sua specifica richiesta.

Il conferimento dei Suoi dati personali per tali attività costituisce un obbligo contrattuale: ciò significa che Lei è libero di fornire o meno i Suoi dati, ma in mancanza dei dati richiesti non ci sarà possibile concludere o dare esecuzione al contratto ed erogarLe il servizio richiesto. Questo significa che non potrà acquistare i prodotti e non potrà fruire dei servizi di Trecalici e che Trecalici non potrà gestire le Sue richieste;

della necessità di assolvere ad un obbligo di legge. In caso di conclusione di un contratto di acquisto di beni su trecalici.com, il trattamento dei dati dell’Utente avverrà per dare corso agli obblighi legali a cui è tenuto Trecalici in conformità alle disposizioni fiscali e alle altre norme a cui è soggetto Trecalici. Il cliente è libero di decidere se concludere un contratto e se comunicare o meno i propri dati, ma se lo concluderà i Suoi dati saranno necessari e saranno trattati per dare corso ai suddetti obblighi legali a cui è tenuto Trecalici (adempimenti fiscali, amministrativi, ecc.).

Il trattamento dei CV spontaneamente inviati, effettuato per valutare i candidati rispetto a una possibile posizione lavorativa presso Trecalici, è legittimo in quanto espressamente autorizzato da una norma di legge, la quale specifica che in tal caso non occorre il consenso della persona cui si riferiscono i dati personali: il Cliente è quindi libero di comunicare o meno il proprio CV, ma in mancanza non saremo in grado di valutare la Sua candidatura per una posizione di lavoro presso Trecalici;

del legittimo interesse del titolare del trattamento. Alcuni dei Suoi dati personali in caso di acquisto di prodotti su trecalici.com con carta di credito o debito potranno essere trattati per svolgere attività antifrode: abbiamo un legittimo interesse a svolgere tale attività per prevenire e perseguire eventuali attività fraudolente.

Parimenti, l’inoltro di comunicazioni commerciali relative a prodotti analoghi a quelli oggetto della vendita (cd. soft spam) non richiede il Suo esplicito e formale consenso ai sensi dell’art. 130 del D.Lgs. 196/2003 e verrà effettuato in forza del legittimo interesse del titolare del trattamento a svolgere tale attività per finalità commerciali: in ogni caso Lei potrà opporsi in qualunque momento a tale trattamento seguendo le istruzioni di volta in volta indicate in ciascuna comunicazione ricevuta;

del consenso del Cliente (facoltativo e revocabile). Alcuni trattamenti dei Suoi dati personali verranno attuati dal Titolare del trattamento esclusivamente nell’ipotesi in cui Lei abbia prestato il Suo consenso espresso, revocabile in ogni momento.

Questa base legittima, nel dettaglio, i trattamenti di dati personali che avvengono nelle attività e per le finalità indicate al paragrafo 3 lettera e (navigazione sul sito web): il consenso viene prestato facoltativamente dagli utenti attraverso l’apposito cookie banner; inoltre l’utente è sempre libero di decidere se fornire i propri dati di navigazione, ad esempio optando per disattivare i cookies tramite l’apposita impostazione del proprio browser; tuttavia, per i soli cookies tecnici, il rifiuto a fornire informazioni necessarie ai fini della navigazione potrebbe precludere lo svolgimento di attività strettamente connesse con la navigazione stessa, e quindi anche con la consultazione e l’interazione con il sito e con la fruizione dei servizi ivi offerti, compresi gli acquisti di prodotti.

La medesima base legittima, altresì, i trattamenti di dati personali che avvengono nelle attività e per le finalità indicate al paragrafo 3 lettere f (finalità di marketing, escluso come visto il cd. soft spam) e g (finalità di profilazione): fornire i Suoi dati personali per tali attività è assolutamente facoltativo, ma in mancanza di tale consenso non sarà possibile per Trecalici svolgere le attività di marketing, sondaggi di opinioni, ricerche di mercato, e di analisi delle Sue abitudini. In ogni caso l’utente potrà in qualsiasi momento revocare il consenso prestato all’inoltro di tali comunicazioni nonché delle newsletter ed esercitare il diritto di opt-out, semplicemente cliccando sull’apposito link “unsubscribe” presente in calce a ciascuna comunicazione, contattando Trecalici scrivendo al 329 3765612 o scrivendo all’indirizzo sopraindicato. La informiamo che potrebbe ricevere ulteriori comunicazioni da parte nostra anche dopo l’inoltro della Sua richiesta di disiscrizione, in quanto alcuni invii potrebbero essere già stati pianificati, ed i nostri sistemi potrebbero impiegare del tempo per eseguire la Sua richiesta.

Infine, la medesima base legittima altresì i trattamenti di dati personali che avvengono nelle attività e per le finalità indicate al paragrafo 3 lettera i (partecipazione ad eventi, degustazioni o iniziative): fornire il Suo consenso al trattamento dei Suoi dati personali e di immagine è assolutamente facoltativo, ma in difetto non sarà possibile prestare la propria iscrizione all’evento aziendale né prendervi parte.

5) Modalità del trattamento e misure di sicurezza.

Il trattamento è realizzato per mezzo delle operazioni o complesso di operazioni indicate all’art. 4, co. 1, nr. 2 del GDPR, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione dei dati.

In relazione a tutte le attività sopra indicate, tratteremo i Suoi dati personali prevalentemente attraverso strumenti informatici ed elettronici, in forma automatizzata e/o manuale, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 32 del GDPR e di quanto stabilito dal Codice Privacy in materia di misure di sicurezza; gli strumenti di cui ci avvaliamo garantiscono elevati standard di sicurezza e riservatezza, nel pieno rispetto della normativa vigente in materia.

In particolare, il Titolare del trattamento adotta specifiche misure ed iniziative tecniche, informatiche, organizzative e procedurali di sicurezza volte a garantire il livello minimo di protezione dei dati personali previsto dalla legge e ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei dati personali, e comunque il loro utilizzo illegittimo o fraudolento.

Nel dettaglio, utilizziamo misure di sicurezza che garantiscono:

-la pseudonimizzazione o la cifratura dei Suoi dati;

-la riservatezza, l’integrità, la disponibilità dei Suoi dati così come la resilienza dei sistemi e dei servizi che li elaborano; la capacità di ripristinare i dati in caso di data breach.

Inoltre Trecalici si impegna a testare, verificare e valutare regolarmente l'efficacia delle misure tecniche e organizzative al fine di garantire il miglioramento continuo nella sicurezza dei trattamenti.

Il trattamento avverrà in ogni caso nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza nei confronti dell’interessato, nonché degli ulteriori indicati dall’art. 5 del GDPR.

6) Il Suo profilo Account.

In occasione della creazione del Suo Account Le offriamo la possibilità di usufruire dei seguenti servizi:

- Storico ordini: seguire la spedizione dei Suoi ordini, cambiare o rendere gli articoli che non fanno per Lei e vedere lo storico dei Suoi ordini;

- Lista dei desideri: salvare gli articoli che più desidera e verificare la loro disponibilità;

- Il mio account: gestire i Suoi dati di registrazione;

- I miei indirizzi: salvare o modificare i Suoi indirizzi per averli sempre a portata di mano e concludere i Suoi acquisti più velocemente.

Per garantire che le informazioni in nostro possesso siano corrette e ci consentano di svolgere adeguatamente l’attività sopra descritta, La invitiamo ad accedere alla sezione “Il mio account” e, se lo ritenesse necessario, ad aggiornarli.

7) Consenso all’utilizzo ed alla pubblicazione di immagini e riprese video, audio e fotografiche in caso di iscrizione e partecipazione ad eventi e/o degustazioni.

Nell’eventualità di iscrizione e/o prenotazione ad una degustazione e/o ad altro evento aziendale organizzato da Trecalici S.r.l., il Cliente, spuntando l’apposita opzione presente nella sezione dedicata del sito, autorizza, ai sensi e per gli effetti di cui al D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy), agli artt. 10 c.c., agli artt. 96 e 97 Legge 633/1941 sul diritto d’autore, e all’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679 (GDPR 2016/679 recante disposizioni a tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali), ad essere ripreso in registrazioni video, audio e fotografiche, o ad essere oggetto di altri materiali audiovisivi contenenti la propria immagine (anche in primo piano), il proprio nome e la propria voce, da solo o con altri soggetti, durante e limitatamente agli eventi aziendali (degustazioni, incontri, iniziative, ecc.) organizzati da Trecalici S.r.l. ed oggetto della propria richiesta di iscrizione.

Il Cliente dà il proprio pieno consenso all’utilizzo, riproduzione, pubblicazione, conservazione e diffusione con ogni mezzo delle immagini riprese nel corso dell’evento ritraenti la propria persona, così come del suo nome e voce, acconsentendo a che le stesse vengano utilizzate per qualsiasi uso legale, incluso ma non limitato a pubblicità, scopi di copyright, illustrazione, promozione e contenuti web, acconsentendo espressamente a che le stesse vengano diffuse su DVD, su social network quali Instagram, Facebook ed altri, sul sito web di Trecalici S.r.l., nonché su altri siti autorizzati, su stampe e giornali, seminari, convegni o spettacoli, utilizzati esclusivamente per finalità di informazione, comunicazione, pubblicizzazione, promozione, commercializzazione, marketing, valorizzazione e documentazione delle attività svolte.

In ogni caso Trecalici S.r.l., in qualità di titolare e responsabile del trattamento, tratterà i dati personali per il tempo strettamente necessario per adempiere alle finalità di cui sopra.

Il Cliente conferma di non aver nulla a che pretendere in ragione di quanto sopra indicato, da intendersi effettuato in forma del tutto gratuita, e di rinunciare irrevocabilmente ad ogni diritto, azione o pretesa derivante da quanto sopra autorizzato.

La presente autorizzazione non consente l’utilizzo delle immagini in tutti i casi e/o contesti che pregiudichino l’onore, la dignità personale ed il decoro dell’interessato e comunque per usi e/o fini diversi da quelli sopra indicati, ai sensi dell’art. 97 Legge 633/1941 e dell’art. 10 c.c.

In nessun caso sarà possibile pretendere il risarcimento di eventuali danni morali e materiali causati da soggetti terzi o derivanti da utilizzi scorretti dei dati personali forniti e delle immagini raccolte o comunque non previsti dalla presente liberatoria.

Qualora le immagini raccolte siano state esposte o pubblicate fuori dei casi in cui l’esposizione o la pubblicazione è consentita dalla legge, ovvero con pregiudizio al decoro o alla reputazione della persona raffigurata, l’autorità giudiziaria, su richiesta dell’interessato, può disporre che cessi l’abuso, salvo il risarcimento dei danni.

La presente autorizzazione ha validità illimitata e può essere revocata in qualsiasi momento da parte dell’interessato con comunicazione da inoltrarsi per iscritto al Titolare del trattamento ai recapiti indicati.

8) Comunicazione e diffusione dei dati.

I Suoi dati personali saranno trattati dal Titolare del trattamento e dal suo personale a tal fine istruito, e potranno essere comunicati per le finalità di cui al punto 3 a dipendenti e collaboratori del titolare che ne debbano avere conoscenza in funzione della propria attività, nonché a collaboratori, professionisti e consulenti esterni (quali, ad esempio, i soggetti incaricati della gestione del sistema informatico e della manutenzione del sito internet, i professionisti che prestano attività di assistenza e consulenza in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria, i soggetti che si occupano del trasporto della merce venduta, ecc.), a società acquisite o acquirenti in caso di operazioni straordinarie, e in generale a tutti quei soggetti cui la comunicazione sia necessaria per il corretto adempimento delle predette finalità e degli obblighi di legge, i quali sono debitamente nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

I Suoi dati potranno essere inoltre trasmessi alle forze di polizia, alle autorità giudiziaria e amministrativa, agli organismi di vigilanza e controllo, in conformità alla legge, per l’accertamento e il perseguimento di reati, la prevenzione e la salvaguardia dalle minacce alla pubblica sicurezza, per consentire a Trecalici di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, nonché per altre ragioni connesse alla tutela dei diritti e delle libertà altrui.

L’elenco completo di tali soggetti è custodito presso la sede del Titolare del trattamento.

I dati personali raccolti non sono soggetti a diffusione, se non in forma anonima ed aggregata, per finalità statistiche o di ricerca.

9) Trasferimento dei dati all’estero.

I Suoi dati personali possono essere trasferiti verso Paesi dell’Unione Europea e verso Paesi Terzi rispetto all’Unione Europea o ad un’organizzazione internazionale, ove ciò risultasse necessario per perseguire le finalità di cui al punto 3.

In tutti i casi, il Titolare del trattamento garantisce che l’eventuale trasferimento avvenga in modo tale da garantire la piena tutela dei diritti e delle libertà degli interessati, avvalendosi di apposite decisioni di adeguatezza della commissione UE, nonché ove necessario adottando le garanzie previste dagli artt. 46 ss. del GDPR.

10) Periodo di conservazione dei dati.

Nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, ai sensi dell’art. 5 del GDPR, La informiamo che i Suoi dati personali verranno conservati per un periodo di tempo limitato, diverso a seconda del tipo di attività che prevede il trattamento.

Scaduto questo periodo, i Suoi dati saranno definitivamente cancellati o comunque resi anonimi in via irreversibile; resta in ogni caso ferma la possibilità di estendere tale periodo laddove ciò sia necessario per conformarsi ad un obbligo di legge cui il Titolare del trattamento è sottoposto, ovvero per tutelare un diritto di quest’ultimo anche in sede pre-contenziosa, giudiziale, stragiudiziale e/o dinnanzi ad un’autorità competente.

I Suoi dati personali sono conservati nel rispetto dei termini e criteri di seguito specificati:

account personale sul sito per gli utenti registrati: i dati saranno conservati sino a quando non verrà richiesta la cancellazione del Suo account;
dati raccolti per concludere ed eseguire contratti di acquisto di beni su trecalici.com: fino alla conclusione delle formalità amministrativo-contabili. I dati legati alla fatturazione saranno conservati per dieci anni dalla data di fatturazione;
dati relativi al pagamento: fino alla certificazione del pagamento e alla conclusione delle relative formalità amministrativo-contabili conseguenti allo scadere del diritto di recesso e ai termini applicati per la contestazione del pagamento;
dati raccolti nel contesto della fruizione di servizi offerti su trecalici.com: fino alla cessazione del servizio o alla cancellazione dell’iscrizione al servizio da parte dell’Utente;
dati connessi a richieste degli utenti al nostro Servizio Clienti e/o di chatbot: i dati utili ad assistere il Cliente verranno conservati fino al soddisfacimento della sua richiesta;
dati tecnici di navigazione: per tutta la durata della navigazione sul sito e comunque per il tempo strettamente necessario ai fini cui i dati sono raccolti, secondo quanto indicato dalla cookie policy;
dati forniti per attività di comunicazioni commerciali, sondaggi d’opinione e ricerche di mercato, e più in generale per finalità di marketing, comprese le newsletter: fino alla richiesta da parte dell’utente di interruzione dell’attività e comunque entro due anni dall’ultima interazione di qualunque genere dell’utente con Trecalici;
dati utilizzati per attività di comunicazione commerciale nei confronti degli utenti che acquistano prodotti su trecalici.com (cd. soft spam): fino alla cessazione del servizio o all’esercizio dell’opposizione tramite disiscrizione da parte dell’utente;
dati utilizzati per personalizzare il Sito e per mostrare offerte commerciali personalizzate (attività di profilazione): fino a quando l’utente non chieda la cessazione dell’attività e comunque entro due anni dall’ultima interazione di qualunque genere dell’utente con Trecalici;
dati relativi all’invio del CV: per sei mesi dalla ricezione;
dati relativi all’immagine, al nome ed alla voce, in caso di partecipazione agli eventi aziendali organizzati da Trecalici S.r.l.: fino alla richiesta del Cliente di cancellazione e/o alla revoca dell’autorizzazione concessa.

In ogni caso, per ragioni tecniche, la cessazione del trattamento e la conseguente cancellazione definitiva o anonimizzazione in via irreversibile dei relativi dati personali sarà definitiva entro trenta giorni dai termini sopra indicati.

11) Diritti dell’interessato.

In qualunque momento il Cliente potrà esercitare, ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, i seguenti diritti:

diritto di accesso ai dati: l’interessato ha diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai propri dati personali e alle informazioni indicate dall’art. 15 del GDPR, e la loro messa a disposizione in forma intellegibile;
diritto di rettifica dei dati: l’interessato ha diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo, nonché l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;
diritto di oblio: l’interessato ha diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo, e il titolare ha l’obbligo di cancellarli ove trattati illecitamente, ove non più necessari alle finalità del trattamento o ove ricorra una delle altre condizioni previste dall’art. 17 del GDPR;
diritto alla limitazione di trattamento: l’interessato ha altresì diritto di ottenere dal titolare del trattamento la temporanea limitazione del trattamento dei propri dati personali ove ricorra una delle condizioni previste dall’art. 18 del GDPR (quando l’interessato contesta l’esattezza dei suoi dati personali; quando il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei suoi dati; quando i dati non servono più ma l’interessato ne ha bisogno per esercitare un suo diritto in sede giudiziaria; quando l’interessato si oppone al trattamento, in attesa della verifica da parte del titolare); in tale ipotesi Trecalici continuerà a conservare i dati personali ma non li tratterà, se non fatte salve l’eventuale diversa richiesta del Cliente e le eccezioni previste dalla legge;
diritto alla portabilità dei dati: nell’eventualità in cui il trattamento sia fondato sul consenso o sul contratto e sia effettuato con mezzi automatizzati, l’interessato ha diritto di ricevere su un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano, ed ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti, sempreché tecnicamente fattibile;
diritto di opposizione al trattamento: l’interessato ha diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano: (i) nel caso in cui il trattamento sia fondato su un interesse legittimo del titolare, salvo che quest’ultimo dimostri l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'interessato oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; (ii) al nel caso in cui il trattamento sia fondato sullo specifico consenso dell’interessato (ad esempio, trattamento di dati per finalità di marketing e/o profilazione), senza che in questo caso il titolare possa proseguire il trattamento;
diritto di revoca del consenso: l’interessato ha diritto di revocare in ogni momento il consenso prestato per il trattamento dei suoi dati personali in relazione a qualsiasi attività con finalità di marketing (invio di comunicazioni commerciali e promozionali, svolgimento di ricerche e indagini di mercato per la rilevazione della soddisfazione per la personalizzazione del sito web e delle offerte commerciali in base agli interessi del cliente, ecc.) senza pregiudicare la liceità del trattamento prestato prima della revoca; ricevuta la richiesta sarà nostra cura cessare tempestivamente il trattamento dei dati personali che risulti basato su tale consenso, mentre trattamenti diversi o basati su altri presupposti continueranno ad essere svolti nel pieno rispetto delle disposizioni vigenti;
diritto di opposizione al processo decisionale automatizzato: l’interessato ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona;
diritto di reclamo: in ogni momento l’interessato, ove ritenga che il trattamento dei propri dati personali sia stato svolto illegittimamente, può proporre un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali o a una delle autorità di controllo competenti per il rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali, nonché ricorrere agli altri mezzi di tutela previsti dalla normativa applicabile. Maggiori informazioni sulle modalità di presentazione sono disponibili sul sito del Garante, all’indirizzo http://www.garanteprivacy.it.

Ciascuno dei diritti che precedono, indicati dalla lettera a) alla lettera h), può essere esercitato accedendo direttamente al proprio account ovvero con richiesta rivolta senza formalità al Titolare del trattamento al numero 329 3765612 o scrivendo all’indirizzo sopraindicato.

Per garantire che i dati dei nostri utenti non subiscano violazioni o utilizzi illegittimi da parte di terzi, prima di accogliere una richiesta di esercizio di uno dei diritti indicati, Le chiederemo alcune informazioni per essere certi della Sua identità.

L’utente ha in ogni caso diritto di cancellare in autonomia il proprio account e le informazioni personali ivi presenti e ad esso riferite.

12) Modifiche alla presente informativa.

La costante evoluzione dei nostri servizi può comportare modifiche nelle caratteristiche del trattamento dei Suoi dati personali fin qui descritto. Di conseguenza questa informativa privacy potrà subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo, le quali potrebbero anche essere necessarie in riferimento a nuovi interventi normativi in materia di protezione dei dati personali.

La invitiamo, pertanto, a verificarne periodicamente i contenuti: laddove possibile, cercheremo di informarLa tempestivamente sulle modifiche apportate e sulle loro conseguenze.

La versione aggiornata dell’informativa privacy, in ogni caso, sarà pubblicata in questa pagina, con indicazione della data del suo ultimo aggiornamento.

13) Riferimenti legislativi e link utili.

Il trattamento dei Suoi dati personali viene svolto da Trecalici S.r.l. nel pieno rispetto della disciplina in materia prevista dal Regolamento (UE) 2016/679 regolamento generale sulla protezione dei dati, delle norme in materia di trattamento dei dati personali italiane e dei provvedimenti della Autorità di controllo italiana (http://www.garanteprivacy.it).

Ultimo aggiornamento della presente informativa: maggio 2025.